クリスタル・インテリジェンス:企業変革をもたらす最先端AI

2025年2月3日、ソフトバンクグループ株式会社(以下、SBG)とOpenAI、Arm、ソフトバンク株式会社(以下、SB)は、企業ごとにカスタマイズされた最先端AI「クリスタル・インテリジェンス(Crystal intelligence)」の開発・販売に関するパートナーシップを発表しました。そして、同年11月5日に、「クリスタル・インテリジェンス」の展開を目的とした、ソフトバンクグループ(SBおよびSBG)とOpenAIによる合弁会社「SB OAI Japan合同会社」(以下、SB OAI Japan)を発足させました。

「クリスタル・インテリジェンス」とは

「クリスタル・インテリジェンス」は、先進的なAIツールを活用して、企業の生産性向上と経営効率の最大化を支援するソリューションです。2025年2月にパートナーシップについて発表したイベント「AIによる法人ビジネスの変革」で、SBG会長兼社長の孫 正義は次のように述べています。「当該企業の業務システム、データ、プロセスに基づいて個別に最適化され、安全な環境で運用されるため、他社で再利用されることはありません。」つまり、“専用のクリスタル”が、「長期記憶」をもとに様々な問題解決を果たすようになるのです。

そして孫は、「企業が長年にわたり構築、使用してきた基幹システムの極めて複雑なソースコードを全て解析しプログラムの意図や機能を理解します。そして、最新のプログラミング言語への置き換えやバージョンアップを行うことができる」と説明し、加えて「企業内の全ての会議に参加し、過去の議事録や関連する業務メールや資料、システムの仕様書などを参照することで、議論の流れを整理し、意思決定の質を高められる」と続けました。また、企業内の長期的な情報を保持することができるようになり、従業員の異動や退職によって失われがちな知識の断絶を防げるであろうということにも言及しました。

ソフトバンクグループ全体に「クリスタル・インテリジェンス」を導入

まず、全ソフトバンクグループ各社で、世界に先駆けて「クリスタル・インテリジェンス」を導入します。これにより、全ソフトバンクグループ各社が保有する数多くのシステムがAIによって分析・改善されていくことを期待しており、また、SBでは1億以上のタスクを自動化し、業務の自律化を図ります。その成果がグループ内の経営効率化や意思決定の迅速化につながると期待しています。

日本展開のために合弁会社を設立

2025年11月5日、「クリスタル・インテリジェンス」の取り組みを加速するため、SB、SBGとOpenAIで合弁会社SB OAI Japanを発足させました。SB OAI Japanは、「クリスタル・インテリジェンス」を2026年に日本国内で独占展開します。

SB OAI Japanは、SBおよびSBGが設立する中間持株会社と、OpenAIがそれぞれ50%ずつ出資する、SBの連結子会社です。

OpenAIは最先端のAI研究と技術、技術面でのサポートを提供します。また、SBは、エンジニアと営業を担う社員を配置し、国内のネットワーク、保守運用および強固な法人顧客基盤を生かして、営業展開を行います。Armは、AIエージェントにより増大する計算需要に対応するため、そのコンピュートプラットフォームを通して、クラウドからエッジまで、必要なパフォーマンス、効率化およびスケーラビリティを提供します。

日本での取り組みを通じて、世界規模でAI変革を実現するための基盤モデルを創出

SB OAI Japanの発足にあたり、SBG会長兼社長の孫 正義は、「人々の働き方や企業経営が革新される新たな時代が始まります。SB OAI Japanの発足により、AIエージェントが協調し自律的に業務遂行する世界が実現していきます。OpenAIと共に、AI革命を新たなステージに推し進めていきます」と述べました。

SB社長兼CEOの宮川 潤一は、「SB OAI Japanの発足により、クリスタル・インテリジェンスの開発が加速します。ソフトバンクは自ら先陣を切って導入・活用を進め、得られた知見を基に法人のお客さまへ提供することで、企業の経営変革を推進していきます」とコメントしました。

また、OpenAIのCEOであるサム・アルトマン氏も、「ソフトバンクグループとの合弁会社は、日本を皮切りに、世界の有力企業へ先進的なAIを提供していくというOpenAIのビジョンを加速させる、重要な一歩となります」という考えを示しました。

SB OAI Japanは、「クリスタル・インテリジェンス」の展開を通して、企業の経営・業務プロセスに深く根差したAI活用を支援することで、日本の企業の経営変革を実現していきます。

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